Slett kontoen dinDelete your account

01Den raske måten — i appenThe quick way — in the app

Hvis du fortsatt har Seedling installert:

If you still have Seedling installed:

1. Åpne Seedling og gå til Profil (nederst til høyre).
2. Bla ned til Slett min konto.
3. Les gjennom informasjonen om hva som slettes.
4. Bekreft slettingen.

1. Open Seedling and go to Profile (bottom right).
2. Scroll down to Delete my account.
3. Read through the information about what will be deleted.
4. Confirm the deletion.

Kontoen deaktiveres umiddelbart, og alle personopplysninger slettes innen 30 dager. Har du et aktivt abonnement, bør du avslutte det via App Store eller Google Play før du sletter, for å unngå fremtidige belastninger.

Your account is deactivated immediately, and all personal data is deleted within 30 days. If you have an active subscription, cancel it via the App Store or Google Play before deleting, to avoid future charges.

02Uten appen — send forespørselWithout the app — send a request

Har du avinstallert appen? Send oss en e-post fra adressen du logget inn med, så bekrefter og fullfører vi slettingen innen 30 dager (ofte mye raskere).

Have you uninstalled the app? Send us an email from the address you signed in with, and we will confirm and complete the deletion within 30 days (often much sooner).

E-postEmail

[email protected] (emnefelt «Slett konto»)(subject line "Slett konto")

Hva du må inkludereWhat to include

E-postadressen du brukte til å logge inn (Google eller Apple).The email address you used to sign in (Google or Apple).

TidsfristTimeframe

Vi behandler forespørselen og fullfører sletting innen 30 dager.We process the request and complete deletion within 30 days.

03Hva slettes — og hva ikke?What is deleted — and what is not?

Når du sletter kontoen din, fjerner vi permanent:

When you delete your account, we permanently remove:

• Brukerkontoen din og e-post-koblingen.
• Hele plantekolleksjonen din, dyrkingsplaner og påminnelser.
• Plantedagboken — alle notater, bilder og milepæler.
• Skannehistorikk og søkehistorikk.
• AI-skanneresultater, buffer og dialogkontekst knyttet til kontoen.
• Alle innstillinger og preferanser.

• Your user account and the email link.
• Your entire plant collection, growing plans and reminders.
• The plant journal — all notes, photos and milestones.
• Scan history and search history.
• AI scan results, cache and dialogue context linked to the account.
• All settings and preferences.

Vi kan beholde anonymisert bruksstatistikk som ikke kan spores tilbake til deg. Betalinger håndteres av App Store / Google Play — eventuelle kvitteringer ligger hos dem, ikke hos oss.

We may retain anonymised usage statistics that cannot be traced back to you. Payments are handled by the App Store / Google Play — any receipts are held by them, not by us.

04Kan jeg angre?Can I undo it?

Nei. Slettingen er permanent og kan ikke angres. Når kontoen er slettet, kan vi ikke gjenopprette plantene, dagboken eller innstillingene dine. Derfor anbefaler vi sterkt at du eksporterer dataene dine først (se neste avsnitt).

No. Deletion is permanent and cannot be undone. Once the account is deleted, we cannot restore your plants, journal or settings. That is why we strongly recommend exporting your data first (see the next section).

05Eksporter dataene førstExport your data first

Vi anbefaler å eksportere plantedagboken din før du sletter. Da har du alt på fil — også etter at kontoen er borte.

We recommend exporting your plant journal before you delete. That way you keep everything on file — even after the account is gone.

• I appen: Profil → Eksporter mine data.
• Du får dataene dine med en gang, i et maskinlesbart format (JSON).
• Velg selv hvordan du vil lagre eller dele filen.

• In the app: Profile → Export my data.
• You get your data right away, in a machine-readable format (JSON).
• Choose how you want to save or share the file.

06Trenger du hjelp?Need help?

Sliter du med å slette kontoen — uansett årsak — er det vår jobb å hjelpe. Skriv til [email protected], så tar vi oss av det. Retten til sletting («retten til å bli glemt») er en av dine rettigheter under GDPR; les mer i personvernerklæringen.

If you are struggling to delete your account — for any reason — it is our job to help. Write to [email protected] and we will take care of it. The right to erasure ("right to be forgotten") is one of your rights under GDPR; read more in the privacy policy.